Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Dental Dreams GmbH für Webinare und Mentoring-Dienstleistungen unter der Marke ONE-TIME-KLEWER® · Stand: 12. August 2026

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Leistungen der Dental Dreams GmbH, Kaiserplatz 6, 52222 Stolberg, eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Aachen unter HRB 14425, vertreten durch den Geschäftsführer Dr. Dr. Olaf Klewer MSc (nachfolgend „Anbieter“), die über die Website one-time-klewer.com angeboten werden.

Dies umfasst insbesondere kostenlose Live-Webinare (Teil B) sowie das kostenpflichtige ONE-TIME-KLEWER® Mentoring (Teil C).

2. Vertragspartner

Die Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB – insbesondere an niedergelassene Zahnärztinnen und Zahnärzte, die die Leistungen für ihre berufliche oder gewerbliche Tätigkeit in Anspruch nehmen. Mit der Buchung bestätigt der Kunde, dass er als Unternehmer handelt. Verbraucherrechte, insbesondere das Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB, finden keine Anwendung.

3. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

4. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Aachen, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

5. Anmeldung und Teilnahme

Die Teilnahme an den kostenlosen Live-Webinaren ist nach erfolgreicher Anmeldung möglich. Die Zugangsdaten werden an die bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse versandt. Ein Anspruch auf Teilnahme oder Durchführung eines bestimmten Termins besteht nicht.

6. Änderungen und Absage

Der Anbieter kann Termin, Inhalt, Referent oder Ablauf aus sachlichem Grund ändern oder ein Webinar absagen, insbesondere bei technischen Störungen oder zu geringer Teilnehmerzahl. Bereits angemeldete Personen werden, soweit möglich, per E-Mail informiert. Kosten entstehen dadurch nicht; weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

7. Inhalt des Webinars

Die Inhalte dienen ausschließlich der allgemeinen Information und dem Erfahrungsaustausch für Praxisinhaber. Sie stellen keine individuelle Steuer-, Rechts-, Finanz-, Unternehmens- oder sonstige Beratung dar und ersetzen keine Beratung durch entsprechend qualifizierte Fachleute. Entscheidungen trifft jeder Teilnehmer eigenverantwortlich.

8. Nutzungsrechte und Aufzeichnungen

Unterlagen, Präsentationen und sonstige Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen ausschließlich für den eigenen beruflichen Gebrauch genutzt und ohne vorherige schriftliche Zustimmung weder vervielfältigt, veröffentlicht, weitergegeben noch aufgezeichnet werden. Die Zugangsdaten sind persönlich und dürfen nicht weitergegeben werden.

9. Leistungsgegenstand

Das ONE-TIME-KLEWER® Mentoring ist eine individuelle, praxisbezogene Unternehmensberatung für Zahnarztpraxen. Die Leistung umfasst regelmäßige 1:1-Beratungsgespräche (persönlich oder per Videokonferenz), individuelle Analysen der Praxiskennzahlen sowie strategische Empfehlungen zur betriebswirtschaftlichen Optimierung.

Das Mentoring ist keine Lehrveranstaltung, kein Fernlehrgang und kein systematischer Kurs im Sinne des Fernunterrichtsschutzgesetzes (FernUSG). Es handelt sich um eine individuelle Beratungsdienstleistung, deren Inhalt, Umfang und Schwerpunkte sich nach der konkreten Situation der jeweiligen Praxis richten. Ein festgelegter Lehrplan oder strukturierter Lernerfolgskontrollmechanismus besteht nicht. Die vermittelten Inhalte sind keine Wissensvermittlung in Form von Fernunterricht, sondern individuelle, auf den Einzelfall bezogene Handlungsempfehlungen.

10. Vertragsschluss und Laufzeit

Der Vertrag über das Mentoring kommt durch Unterzeichnung eines individuellen Beratungsvertrags zustande, der Leistungsumfang, Vergütung und Laufzeit regelt. Die in diesem Beratungsvertrag vereinbarten Konditionen gehen diesen AGB vor, soweit sie abweichende Regelungen enthalten.

Die Mindestlaufzeit, Kündigungsfristen und Verlängerungsmodalitäten ergeben sich aus dem individuellen Beratungsvertrag.

11. Vergütung und Zahlung

Die Vergütung ergibt sich aus dem individuellen Beratungsvertrag. Alle Preise verstehen sich als Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus per Rechnung, sofern im Beratungsvertrag nichts anderes vereinbart ist. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen.

12. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde stellt dem Anbieter die für die Beratung erforderlichen Unterlagen und Informationen (insbesondere BWA, Praxiskennzahlen, Personalkosten) vollständig und rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen oder Mehraufwand, die durch verspätete oder unvollständige Zulieferung entstehen, gehen nicht zulasten des Anbieters.

13. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen des Mentorings erlangten vertraulichen Informationen über die jeweils andere Partei zeitlich unbegrenzt geheim zu halten und nur für die Zwecke des Mentorings zu verwenden. Der Anbieter darf anonymisierte Fallbeispiele und aggregierte Erfahrungswerte in seiner Beratungstätigkeit und in Publikationen verwenden, sofern keine Rückschlüsse auf den konkreten Kunden möglich sind.

14. Haftung

Die Beratung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen auf Grundlage der vom Kunden bereitgestellten Informationen. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (insbesondere Produkthaftungsgesetz) bleibt unberührt.

Der Anbieter haftet nicht für den wirtschaftlichen Erfolg der empfohlenen Maßnahmen. Die Umsetzung von Empfehlungen erfolgt stets eigenverantwortlich durch den Kunden.

15. Haftungsausschluss für Steuer- und Rechtsberatung

Die im Rahmen des Mentorings gegebenen Hinweise und Empfehlungen stellen keine Steuer-, Rechts- oder Finanzberatung dar. Der Anbieter ist weder Steuerberater noch Rechtsanwalt. Der Kunde ist verpflichtet, die Empfehlungen eigenständig durch entsprechend qualifizierte Fachleute prüfen zu lassen, bevor er sie umsetzt.

16. Urheberrecht

Alle vom Anbieter im Rahmen des Mentorings bereitgestellten Materialien, Analysen, Vorlagen und Konzepte sind urheberrechtlich geschützt. Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den eigenen betrieblichen Gebrauch. Eine Weitergabe an Dritte oder eine Verwendung außerhalb der eigenen Praxis bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.

17. Kündigung

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor, wenn eine Partei gegen wesentliche Vertragspflichten verstößt und den Verstoß trotz Abmahnung nicht innerhalb einer angemessenen Frist behebt.

18. Abgrenzung zum Fernunterrichtsschutzgesetz

Das ONE-TIME-KLEWER® Mentoring ist kein Fernunterricht im Sinne des § 1 FernUSG. Es handelt sich um eine individuelle Unternehmensberatung, die durch folgende Merkmale gekennzeichnet ist:

– Die Beratung erfolgt auf Basis der konkreten betriebswirtschaftlichen Situation der jeweiligen Praxis des Kunden.

– Es gibt keinen festgelegten Lehrplan, kein standardisiertes Curriculum und keine Lernerfolgskontrollen.

– Inhalt und Schwerpunkte werden individuell angepasst und richten sich nach dem aktuellen Bedarf des Kunden.

– Die Leistung besteht in der Analyse, Beratung und Begleitung bei der Umsetzung betriebswirtschaftlicher Maßnahmen – nicht in der Überwachung eines Lernerfolgs.